Самсунг Смарт ТВ не проналази Ви-Фи? Погледајте могуће узроке и решења

Ако Самсунг Смарт ТВ не пронађе Ви-Фи мрежу или не може имати приступ интернету чак и повезан, постоје неки могући узроци проблема. Могуће је да је ТВ застарио или да је грешка заправо на рутеру, на пример.

ТецхТудо је навео нека решења у случају да се ваш Самсунг Смарт ТВ не повеже, не препознаје или има приступ Интернету и Ви-Фи-у.

Смарт ТВ Самсунг или ЛГ: погледајте који бренд нуди најбоље слушалице

Самсунг Смарт ТВ са проблемима са Ви-Фи везом? Погледајте могуће узроке

Да ли су логин и Ви-Фи исправни?

Можда изгледа очигледно, али ако се не можете повезати на Ви-Фи, сасвим је могуће да су логин и лозинка нетачни. Приликом инсталирања, уобичајено је да техничари постављају стандардне лозинке које се с временом лако заборављају због превише случајних слова и бројева.

Стога, пре било које процедуре, промените Ви-Фи лозинку и поново се повежите. Ако се проблем и даље јавља, то је знак да постоји проблем у конфигурацији мреже.

Упознајте паметне телевизоре Самсунгове КЛЕД 2018 линије

Да ли су подаци и протоколи компатибилни?

Приликом постављања мреже, увек је важно осигурати да је "комуникација" између уређаја извршена исправно. Ако се то не догоди, врло је уобичајено да корисник, чак и када је у могућности да повеже уређаје, нема приступ доступном Интернету.

Зато се уверите да су безбедносни стандарди - ВЕП, ВПА и ВПА2 -, подаци и протоколи ваше везе - Гатеваи, Етхернет МАЦ, ИП адреса, ДНС1, ДНС2 и други - исправно конфигурисани. Ове информације су обично доступне у "Нетворк Сеттингс".

Самсунг Смарт ТВ мрежне поставке

Шта је Самсунг Смарт ТВ верзија?

Важно је да корисник проверите да ли је верзија фирмвера паметног ТВ-а ажурна, како би се осигурало да се функције које су доступне на уређају могу правилно користити - укључујући и Интернет. Да бисте се уверили да проблем није у недостатку ажурирања вашег Самсунг телевизора, потражите ажурирања која су доступна за уређај. Овај процес се може спровести, уопште, у самој телевизији, у конфигурацијама апарата.

Ако вам је драже, можете надоградити и помоћу УСБ везе са нотебоок рачунаром. Да бисте боље разумели, погледајте како да надоградите паметни телевизор.

Проблем је у рутеру?

Још једна важна ствар је да у неким случајевима проблем са везом можда неће бити на вашем Самсунг паметном телевизору. Због тога је интересантно да проверите да ли ваш рутер ради исправно. Веома је уобичајено да рутер буде у могућности да успостави везу, али нема довољно снаге да успостави употребу Интернета.

Зато тестирајте са другим уређајем - паметним телефоном или нотебоок-ом, на пример - и погледајте да ли ће интернет бити доступан на тим уређајима. Ако се то догоди, то значи да проблем није на рутеру, него на паметном телевизору.

Уверите се да рутер ради исправно

Позив за сервис

Ако ниједно од горе наведених рјешења није успјело, најбоље је потражити стручну техничку помоћ. Генерално, контакт информације се налазе у кутији иу приручнику за уређај. Међутим, ако желите, погледајте како контактирати Самсунг техничку подршку у Бразилу.

Који су данас најбољи ТВ брендови? Учите у Форуму